1. ขอบเขตและผู้ควบคุมข้อมูล
WOODENEER CO., LTD. เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับผ่านเว็บไซต์ การติดต่อสอบถาม การขอราคา การนัดหมาย และการทำรายการเกี่ยวกับงานออกแบบ ผลิต และติดตั้งเฟอร์นิเจอร์ไม้ตามสั่ง ประกาศนี้ใช้กับข้อมูลที่บริษัทเก็บและใช้ในการดำเนินงานดังกล่าว
2. ข้อมูลที่อาจเก็บ
- ชื่อ เบอร์โทร อีเมล LINE และช่องทางติดต่อ
- ที่อยู่จัดส่ง ที่อยู่หน้างาน หรือข้อมูลสำหรับเข้าพื้นที่
- รายละเอียดคำขอ ใบเสนอราคา คำสั่งซื้อ การชำระเงิน และประวัติการติดต่อ
- ภาพสินค้า ภาพพื้นที่ ภาพรถ แบบงาน หรือไฟล์ที่ลูกค้าส่งมาเท่าที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลทางเทคนิคพื้นฐาน เช่น IP address ประเภทอุปกรณ์ บันทึกความปลอดภัย และคุกกี้ที่จำเป็น หากมีการใช้งานจริง
3. วัตถุประสงค์และฐานกฎหมาย
บริษัทใช้ข้อมูลเพื่อให้ข้อมูล ประเมินราคา ยืนยันรายการ นัดหมาย ส่งมอบ รับชำระเงิน ออกเอกสาร ตอบข้อร้องเรียน ป้องกันการทุจริต และปฏิบัติตามกฎหมาย โดยอาศัยฐานการทำสัญญาหรือดำเนินการก่อนเข้าทำสัญญา หน้าที่ตามกฎหมาย ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และความยินยอมเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนด ลูกค้าถอนความยินยอมได้โดยไม่กระทบการใช้ข้อมูลที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนถอน
4. การเปิดเผยและผู้ประมวลผลข้อมูล
ข้อมูลอาจเปิดเผยเท่าที่จำเป็นแก่พนักงาน ผู้รับจ้าง ผู้ให้บริการขนส่ง ชำระเงิน บัญชี ไอที โฮสติ้ง หรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ โดยกำหนดให้ใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์และดูแลความมั่นคงปลอดภัย ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
5. การโอนไปต่างประเทศ
บริการออนไลน์บางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย หากเกิดขึ้น บริษัทจะใช้มาตรการคุ้มครองที่กฎหมายยอมรับและส่งข้อมูลเท่าที่จำเป็น บริษัทจะไม่ระบุประเทศหรือผู้ให้บริการรายใดจนกว่าจะยืนยันการใช้งานจริง
6. ระยะเวลาเก็บรักษาและความปลอดภัย
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ ระยะสัญญา การรับประกัน การจัดการข้อพิพาท และระยะเวลาที่กฎหมายบัญชี ภาษี หรือกฎหมายอื่นกำหนด จากนั้นลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม บริษัทใช้มาตรการด้านสิทธิ์เข้าถึง การสำรองข้อมูล และการป้องกันระบบตามระดับความเสี่ยง
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมาย ท่านอาจขอเข้าถึงและรับสำเนา ขอแก้ไข ขอให้ลบ ขอระงับการใช้ ขอให้โอนข้อมูล คัดค้านการประมวลผล ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทอาจขอยืนยันตัวตนและแจ้งเหตุผลหากไม่สามารถดำเนินการตามคำขอบางประเภทได้
8. ผลเมื่อไม่ให้ข้อมูล
ข้อมูลบางรายการจำเป็นต่อการติดต่อ ประเมิน ยืนยันคำสั่งซื้อ จัดส่ง หรือให้บริการ หากไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็น บริษัทอาจไม่สามารถเสนอราคา รับรายการ หรือดำเนินงานได้ ส่วนข้อมูลที่ไม่จำเป็นสามารถเลือกไม่ให้ได้
9. เด็กและข้อมูลของบุคคลอื่น
ผู้ติดต่อควรมีอำนาจให้ข้อมูลและไม่ส่งข้อมูลของบุคคลอื่นเกินจำเป็น หากเป็นผู้เยาว์หรือผู้ไร้ความสามารถ ให้ดำเนินการตามหลักความยินยอมของผู้แทนโดยชอบธรรมตามที่กฎหมายกำหนด
10. การปรับปรุงประกาศ
บริษัทอาจปรับประกาศนี้เมื่อกระบวนการหรือกฎหมายเปลี่ยน โดยแสดงฉบับล่าสุดและวันที่ปรับปรุงบนหน้านี้
ช่องทางติดต่อ
ผู้ควบคุมข้อมูล/ผู้ให้บริการ: WOODENEER CO., LTD.
ที่อยู่: 885 ซอย 25 ถนนประชาราษฎร์ 1 แขวงบางซื่อ เขตบางซื่อ กรุงเทพมหานคร 10800
โทรศัพท์: 081-652-4187
อีเมลบริษัท: contact@woodeneer.site